Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo(a) à Versátil!
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços.

Ao acessar o site da Versátil, você concorda com as práticas descritas abaixo. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de continuar a navegação.

2. Coleta de Informações

A Versátil coleta informações pessoais e não pessoais com o objetivo de melhorar sua experiência de compra.

Informações pessoais podem incluir:

Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas parceiras)

Informações não pessoais podem incluir:

Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.)
Preferências de compra e histórico de navegação

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos
Melhorar nossos produtos e serviços
Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (caso autorizado)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir segurança e prevenção contra fraudes

4. Compartilhamento de Dados

A Versátil não vende nem aluga seus dados pessoais.
Podemos compartilhar suas informações apenas com:

Prestadores de serviço essenciais (transportadoras, gateways de pagamento, suporte técnico)
Autoridades legais, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de proteção de dados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar sua experiência e analisar o desempenho do site.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis
Armazenamento seguro em servidores protegidos
Acesso restrito apenas a funcionários autorizados

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer uso indevido de suas informações, entre em contato conosco imediatamente.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade de seus dados
Revogar consentimentos concedidos anteriormente
Obter informações sobre o uso de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

A Versátil pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data da última atualização será sempre exibida no início deste documento.
Recomendamos que você revise regularmente esta página para estar ciente de eventuais alterações.